Programmeren Stadsbehoud en Stadsverbetering
Gemeente Amsterdam
Afdeling Stedelijk Beheer
Na het vertrek van interne specialisten viel de programmeercyclus voor onderhoud en verbetering van de openbare ruimte stil.
De opgave: de cyclus opnieuw uitvoeren, verbeteren en borgen in een grote organisatie met meerdere stadsdelen en veel betrokkenen.

jaar doorlooptijd
inwoners
De situatie
Door het vertrek van interne specialisten lag de programmeercyclus stil. Een actueel meerjarenprogramma voor onderhoud en stadsverbetering ontbrak. De samenwerking met de stadsdelen verliep ongestructureerd en de informatie aan de voorkant was niet inzichtelijk. Tegelijk wilde de wethouder niet langer meerdere losse programma’s zien, maar één integraal programma voor de leefomgeving waarop besluiten genomen konden worden.
Het probleem
De programmeercyclus viel weg en de organisatie kon dat niet zelf opvangen. Een gedeeld beeld van afhankelijkheden en prioriteiten ontbrak en de afstemming met de stadsdelen verliep zonder duidelijke structuur. Iemand die de cyclus kon aanjagen en de organisatie daarin meenam, was er niet. Tegelijk wilde de wethouder besluiten op basis van één integraal programma voor de leefomgeving. Dat programma ontbrak.
De aanpak
Samen met een projectteam is de programmeercyclus opnieuw uitgevoerd en verbeterd. In verkennende gesprekken met de belangrijkste stakeholders is de informatie per stadsdeel inzichtelijk gemaakt. Ook is samen met de stadsdelen een gebiedsgerichte programmering opgezet. Tegelijk is er een bewustwordingstraject uitgevoerd. Hierin werd duidelijk dat programmeren niet alleen een technische exercitie is, maar vooral vraagt om samenwerken en begrip voor elkaars belangen.
Het resultaat
Er ligt nu een geactualiseerde en breed gedragen meerjarenprogrammering voor onderhoud en stadsverbetering. Tegelijk is duidelijk geworden dat integraal programmeren niet in de eerste plaats een technische opgave is, maar vooral draait om samenwerking. Daarmee is ook een programmeercyclus neergezet die de organisatie nu zelf kan voortzetten.

Matthijs Opheikens - Ambtelijk Opdrachtgever Stadsbehoud, Stadsverbetering en Klimaatadaptatie bij Gemeente Amsterdam
"Met de inzet van Bouke hebben we afgelopen jaar onze programmeercyclus kunnen uitvoeren en verbeteren. Als deskundige op dit vlak kon Bouke snel zelfstandig aan de slag in een soms best onoverzichtelijke organisatie in Amsterdam."



